Cantiere
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Agentes que tu equipo puede ver, pausar y auditar.

Diseñamos, desarrollamos y operamos agentes de IA para procesos B2B en Chile. Cada decisión queda registrada con su prompt, su llamada al modelo, sus herramientas y sus reglas, accesible desde un portal por agente y empresa.

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Brief estructurado de 15 minutos con un agente. O agenda directamente con el equipo →

Layer Operacional

Componentes que opera tu equipo desde el portal.

Cada agente expone los mismos componentes operacionales. Sin importar el modelo, las herramientas o el caso de uso, el equipo lo opera siempre de la misma forma.

01Portal

Resumen del agente en vivo

Volumen diario, tasa de éxito, latencia P95 y costo del período, por agente y por empresa, con sparkline de los últimos siete días.

02Trazabilidad

Trace por decisión

Cada respuesta queda con prompt, llamadas al modelo, herramientas invocadas y reglas disparadas. Las herramientas se organizan por función: control de flujo, decisión, datos y comunicación.

03Evaluación

Eval set con umbral automático

Cualquier conversación real puede convertirse en caso de prueba reproducible. Si una versión nueva del prompt baja del umbral configurado, no se activa.

04Reglas

Reglas declarativas editables

Reglas que el agente respeta antes y después de cada respuesta: enmascaramiento de PII, temas prohibidos, escalamiento por baja confianza, validación de argumentos de herramientas. Editables desde el portal sin redepliegue.

05Operación

Pausa con un click

Detén cualquier agente desde el portal de forma inmediata, sin esperar redepliegue. Útil ante cualquier incidente operacional o comportamiento anómalo.

06Excepciones

Bandeja de criterio humano

Cuando la confianza del agente baja del umbral, escala el caso a una bandeja con todo el contexto pre-cargado. La operación humana cierra el loop sin perder trazabilidad.

07Costo

Techo mensual configurable

Techo en USD configurable por agente. Las llamadas se interrumpen automáticamente si se supera el límite. Costo del modelo facturado passthrough, sin margen.

08Portabilidad

Bundle exportable desde el portal

Repositorio, prompts, runs y configuración descargables como ZIP en cualquier momento. Sin lock-in técnico ni comercial.

Integración

Endpoint HTTP autenticado por agente.

Cada agente expone una URL. La integración con CRM, workflows como Zapier o n8n, cron jobs internos o webhooks entrantes se resuelve con una llamada POST.

# Disparar al agente desde cualquier sistema
curl -X POST https://api.cantiere.cl/v1/agents/soporte_post_venta/run \
  -H "X-API-Key: $CANTIERE_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "input": "Cliente reporta que su pedido no llegó",
    "context": {"ticket_id": 8421}
  }'
Cómo trabajamos

Tres fases con entregables firmados.

Cada fase termina con un documento de alcance firmado antes de avanzar. Las decisiones críticas las valida un humano del equipo cliente, no la IA.

013 semanas

Definición

Brief inicial con un agente conversacional. El equipo mapea el proceso end-to-end, mide el costo manual actual y diseña arquitectura, integraciones, eval set inicial y guardrails. Documento de alcance firmado antes de codear.

022–6 semanas

Build

Desarrollo iterativo. Avance, decisiones técnicas y código visibles en el portal desde la primera semana. Cada cambio relevante revisado y mergeado por un humano.

03continuo

Operación

Acceso completo al portal: decisiones en vivo, evaluaciones, guardrails editables y exportación de artefactos. Reporte mensual con métricas operacionales.

Brief inicial · 15 min

Quince minutos para saber si tiene sentido.

Mapeo del proceso

El agente recoge cómo funciona hoy el proceso y dónde tu equipo gasta más horas.

Estimación de horas y costo

El equipo te envía un rango de horas y costo dentro de las 24 horas siguientes al brief.

Recomendación clara

Si tu caso no encaja con los procesos donde tenemos retorno comprobado, te lo decimos. Sin presión a contratar.

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¿Prefieres agendar directamente con el equipo? Reservar 15 minutos →